Logo
Log ind
Slide 1

Hver rulle bringer opdagelse.

Slide 1

Spin Sharp-Hold dig opmærksom!

For at spille sikkert i Danmark, læs Comeon Casino vilkår og betingelser

De forklarer, hvordan man får bonusser, foretager udbetalinger og verificerer sin konto, så man ved, hvad man kan forvente, når man spiller og hæver penge. Før du gør krav på kampagner, skal du sikre dig, at du opfylder kravene for Danmark og dansk, samt eventuelle gebyrer og indskudsgrænser. Du kan vælge tilbud, der passer til dit spil, og holde din saldo tilgængelig for udbetaling, hvis du kender disse vigtige vilkår på forhånd.

Hvem kan spille, hvordan verificerer du din konto, og lande der ikke er tilladt

ComeOn Casino er kun for voksne, der lovligt må spille online. Det er vigtigt at være mindst den minimumsalder, der gælder i dit land, for at åbne en konto og spille på casinoet.

Du skal give korrekte personlige oplysninger, når du registrerer dig, og holde dem opdaterede, mens du spiller. Hvis du giver falske oplysninger eller opretter en konto for en anden, kan det være, at du ikke kan spille så meget, eller at din konto bliver lukket.

Hvem kan tilmelde sig og spille

Alder, placering og identitet er alle faktorer, der afgør, hvem der kan registrere sig og spille. Casinoet kan også begrænse adgangen, hvis lokale love, licensregler eller dets egne risikopolitikker siger det. Der er tidspunkter, hvor placeringskontroller kan gøre det umuligt for dig at spille, hvis du midlertidigt befinder dig i et andet land.

Alderskrav: Du skal være mindst 18 år gammel eller ældre, hvis loven i dit område siger det.

Det forventes, at hver person kun har én konto. Det er muligt at lukke dubletkonti og beholde gevinster, indtil kontroller er gennemført.

Korrekte oplysninger: Dit navn, fødselsdato, adresse og kontaktmåde skal være korrekte og stemme overens med det, der står på dine dokumenter. ComeOn Casino kan bede om yderligere bevis, før du får lov til at foretage en udbetaling eller fortsætte med at spille, hvis din dansk eller hvor du bor gør overholdelseskravene strengere. Husk, at hvis du indbetaler kr100 og senere ikke opfylder kravene, kan casinoet suspendere din konto, mens de beslutter, om og hvordan midlerne kan returneres.

Hvad er Know Your Customer (kyc), og hvorfor sker det

Verificering er en normal del af lovligt online spil. Det holder spillere sikre, stopper svindel og sikrer, at casinoet overholder loven. Du kan blive bedt om at verificere din identitet, når du først tilmelder dig, før du foretager din første udbetaling, efter et vist antal transaktioner eller hvis din kontoaktivitet udløser sikkerhedskontroller.

  • Identitet: Et offentligt udstedt id, som et pas, id-kort eller kørekort, for at bevise, at du er den, du siger du er, og at du er i den lovlige alder.
  • Adresse: Bevis for adresse, som en forbrugsregning eller officiel brev med dit navn og adresse.
  • Betalingsmetode: Bevis for ejerskab, som et skærmbillede af din e-wallet-profil eller et maskeret kortbillede. Dette er for at undgå tilbageførsler og sikre, at udbetalinger går til den retmæssige ejer.
  • Kilde til midler: I nogle tilfælde.

For at undgå forsinkelser skal du sikre dig, at dine dokumenter er klare, ikke er ændret og stemmer overens med dine kontooplysninger. Hvis du anmoder om at udbetale 500 kr, kan du blive bedt om at blive verificeret, før udbetalingen godkendes, selvom indskud blev accepteret tidligere.

Lande og placeringer, der ikke er tilladt: ComeOn Casino tillader ikke personer fra visse steder at spille. Der kan være begrænsninger baseret på, hvor du er nu, hvor du bor permanent, eller begge dele. Den præcise liste kan ændre sig, så sørg for at vide, hvilke lande casinoet ikke accepterer, før du tilmelder dig, især hvis du bor i eller besøger Danmark. De fleste gange er det ulovligt at bruge værktøjer som VPN'er og proxy-tjenester, der skjuler eller ændrer din placering. Casinoet kan stoppe spil, suspendere kontoen og holde udbetalinger tilbage, indtil det er bekræftet, at personen er tilladt at gøre det, hvis det finder ud af, at de får adgang fra et begrænset område.

Hvis du ikke er sikker på, om dit land er understøttet, så ring til kundeservice, før du indbetaler kr50 eller mere. På den måde risikerer du ikke at få din konto lukket på grund af regler baseret på din placering.

Tilmeldingskrav, én konto-politik og Know Your Customer (kyc)-kontroller

At oprette en konto hos ComeOn Casino er beregnet til at være hurtigt, men der er klare regler om, hvem der kan gøre det, for at sikre, at spillene er fair og lovlige. Du skal give korrekte oplysninger om dig selv, være den, du siger du er, og sikre dig, at du er i den lovlige alder til at spille online i dit område. Din berettigelse og placering kan blive kontrolleret automatisk, når du tilmelder dig. Hvis du er fra Danmark, skal du sikre dig, at din adresse og kontaktoplysninger er korrekte. Hvis de ikke er det, kan du blive bedt om at gennemgå ekstra kontroller, før du kan hæve dine gevinster.

Ting du skal bruge for at oprette en konto Du skal være ærlig, når du opretter en konto, og holde den opdateret. ComeOn kan begrænse adgangen, hvis oplysninger ser ud til at mangle, være forkerte eller gentages på mere end én profil. Du skal være mindst 18 år gammel (eller ældre, hvis lokal lov siger det). Dit fulde navn, fødselsdato og nuværende hjemmeadresse er alle nødvendige for at bevise, hvem du er. Kontaktoplysninger, der virker, som en aktiv e-mailadresse og et telefonnummer, du ejer. Vælg en stærk adgangskode, og lad ikke andre kende dine loginoplysninger. Tip: Brug de samme oplysninger om dig selv, som står på dit id og din betalingsform.

Pengeudbetalinger over 500 kr kan tage længere tid, hvis der er selv en lille fejl. Bemærkelsesværdigt er det, at den person, hvis identitet er registreret, skal åbne og bruge kontoen. Som en del af overholdelseskontroller kan du blive bedt om at bekræfte din dansk eller opholdsstatus, hvis det ændrer din berettigelse. Du må kun have én konto ad gangen. Hvis du åbner mere end én konto, selvom du ikke mener det, kan du blive bedt om at forklare dine saldi og blive suspenderet. I nogle tilfælde gælder denne regel også, når flere konti er forbundet ved at bruge de samme enheder, betalingsmetoder eller andre registreringsoplysninger. Hvis du ikke kan huske dit login eller tror, du har oprettet mere end én konto, så kontakt support og bed om at få alle dine konti flettet i stedet for at tilmelde dig igen.

Adgang til din saldo holdes sikker, og bonuskonflikter undgås. Know Your Customer (KYC)-kontroller sikrer, at en person er den, de siger de er, og stopper svindel, underårigt spil og dårlig brug af betalingsmetoder. Alle kan anmode om verificering når som helst, men det er normalt nødvendigt, før en udbetaling godkendes. Det kan blive gjort tidligere, hvis kontoaktivitet viser højere risiko eller usædvanlige mønstre.

Accepterede dokumenter til KYC:

  • Identitet: Pas, nationalt id-kort eller kørekort for at bevise, at du er den registrerede spiller.
  • Forbrugsregning, bankbrev eller officiel erklæring, der viser adresse for at bevise, at du bor der.
  • Betalingsmetode: Kortbillede med delvis maskering, e-wallet-kontobevis eller bankkontobevis for at vise, hvor pengene kommer fra.
  • Kilde til midler (når det anmodes om): Lønseddel, kontoudtog eller andet bevis for kr1000+ betalingsevne for at undgå forsinkelser.

Sørg for, at alle fire hjørner af dokumentet kan ses; og sørg for, at dokumenterne er gyldige og kan læses. Svar hurtigt, hvis casinoet beder om flere oplysninger; udbetalinger kan blive sat på pause, indtil de nødvendige Know Your Customer (KYC)-trin er taget.

Vigtig information om velkomstbonusen hos Comeon Casino

Du skal opfylde visse omsætningskrav og spille dine bonusgevinster et vist antal gange, før du kan hæve dem. For at bonusen skal forblive fair og i overensstemmelse med ansvarligt spil, skal disse regler følges. Tjek, hvad der tæller med i kravet, den højeste indsats du kan satse eller dreje, og de spil, der tæller, før du begynder at satse. Casinoet kan tage dine bonusgevinster væk og kun behandle din udbetaling fra rigtige penge, hvis du satser på måder, der er imod reglerne.

Bonuspenge og gevinster fra bonusser skal omsættes et vist antal gange, før de kan trækkes ud. Dette antal kaldes "omsætning". I virkeligheden findes kravet ved at multiplicere bonusbeløbet med den givne multiplikator. Som et eksempel, hvis du får en 100 kr velkomstbonus, der skal omsættes 35 gange, skal du satse 3500 kr på spil, der er berettigede, for at afslutte gennemspilningen. Mange gange tæller kun indsatser foretaget med bonuspenge eller mens bonusen stadig er aktiv med i omsætningskravet. Som en sikkerhedsforanstaltning er det bedst at antage, at omsætningsfremskridt kun spores, mens bonusen er aktiv. Hvis din konto har både rigtige penge og bonuspenge, kan platformen spille i en bestemt rækkefølge.

Vigtigst af alt, se på bonusvilkårene for at se, om omsætningskravet gælder både for bonusen og indskuddet. Der er en tidsgrænse, der skal overholdes, før bonusen udløber. Forskellige typer spil har forskellige bidragssatser, da ikke alle spil tæller for 100% of the bet. Plan your games ahead of time, and a simple way to do this is to pick the games that give you the most points and keep track of your progress toward your goal in the bonus display. Keep in mind the maximum cashout limit of a bonus when deciding if to push for higher volatility. Here's an example of how to figure it out: if you deposit (_sc3_)50, you'll get a bonus of the same amount, 30 times.

The amount of money you have to bet is €1,500. Were you to bet 3000 (_sc3_) on a game that counts for 50% af dit mål, ville du nå dit mål. Den måde de fleste spil fungerer med bidrag på: spilleautomater bidrager normalt 100%. Nogle gange tæller bordspil slet ikke eller bidrager mindre end spilleautomater. Live casino-spil tæller måske ikke med til velkomstbonusser eller tæller kun til en mindre del af dem. Den maksimale indsats, der kan foretages, mens velkomstbonusen er aktiv, er normalt sat af ComeOn Casino for at stoppe folk fra at misbruge bonusen. Overskrid ikke de grænser, der er givet for hver spin, runde eller indsats, mens din velkomstbonus stadig er aktiv. Medmindre bonusvilkårene siger andet, bør enhver enkelt indsats over 5 kr ses som højrisiko.

Hvis du satser mere end tilladt, kan casinoet tage dine bonusgevinster væk eller starte din fremgang forfra. For at følge reglerne skal du sænke dine indsatser, før du skifter spil, ikke bruge auto-play-indstillinger, der øger dine indsatser, og være forsigtig med funktioner som sideindsatser og multi-line-opsætninger, der øger din samlede indsats.

Spil der kan spilles og grænser for spil

Ikke alle spil kan spilles med velkomstbonusen. Når det kommer til sikkerhed, er spilleautomater normalt det bedste valg. Dog kan nogle bordspil, live dealer-spil og specialspil tælle delvist eller slet ikke. Brug af spil, der ikke er tilladt i bonusperioden, kan ikke hjælpe dig med at opfylde kravet og kan også medføre, at bonusen bliver taget væk.

Spil med lave bidrag eller der ikke er tilladt (ofte bord- og live-spil) er almindelige begrænsninger, der kan forekomme under velkomstomsætning. Brug af bonuspenge på sideindsatser, der øger risikoen eller udnytter den måde udbetalinger er sat op på. Indsatsmønstre, der spreder risikoen for forskellige udfald på tværs af flere spil. For at afslutte så hurtigt som muligt skal du kun spille på berettigede spilleautomater, der giver fulde bidrag, sikre dig, at hver indsats ikke går over den maksimale grænse, og bruge bonussporingen til at se, hvor meget omsætning du stadig skal gøre, før du prøver at udbetale kr100 eller mere fra tilbudsbalancen.

Forskelle mellem bonusmidler og kontantsaldo: udbetalingsregler og gebyrer

Hos ComeOn Casino kan din kontosaldo have to forskellige dele: Kontantsaldo, som består af dine rigtige penge-indskud og gevinster, og bonusmidler, som er beløb givet som bonusser.

Dette er vigtigt at vide, fordi udbetalinger normalt udbetales fra tilgængelige kontanter, mens bonusmidler først skal omdannes til hævebare udbetalinger i henhold til kampagnens regler. Tjek, om en gevinst kom fra kontantspil eller bonusspil, før du hæver den. I dette tilfælde, hvis du indbetaler kr50 og får en kr50 bonus, kan du muligvis udbetale kontantdelen og bonusdelen på forskellige måder, indtil eventuelle bonuskrav er opfyldt. Bonusmidlerne kan udbetales, så længe kontantsaldoen på din konto opfylder eventuelle betalingskrav, og midlerne er blevet ryddet af standardkontroller. Med de fleste kampagner kan bonusmidler ikke tages ud med det samme; de skal først omsættes.

Eventuelle gevinster kan kun omdannes til kontanter, efter at bonusomsætningskravene er opfyldt. Normalt er der en maksimal udbetalingsgrænse sat af bonusen. Omsætningskrav — du skal satse et vist beløb penge, før du kan anmode om en udbetaling — er almindelige betingelser, der kan påvirke, om bonusrelaterede gevinster kan udbetales. Maksimal udbetaling: Nogle bonusser har grænser for, hvor meget du kan hæve fra bonusgevinster. For eksempel er kr500 det mest, du kan hæve, selvom dit bonusspil fører til flere gevinster. Bidrag og grænser på spil: Nogle spil kan slet ikke tælle med i bonusomsætning eller kun lidt; også spil med mange variationer kan være forbudt.

Når kampagner gælder, kan de sætte minimumsodds eller indsatsgrænser for hver runde. For eksempel, mens en bonus er aktiv, er den største indsats, der kan foretages, kr5. Hvis du prøver at hæve, mens en bonus stadig er aktiv, kan ComeOn Casino bede dig om enten at opfylde kravene først eller annullere bonusen. Uanset kampagnen tager annullering normalt bonusmidlerne væk og i nogle tilfælde gevinsterne, der blev lavet med disse bonusmidler. Når fortabelser sker: Hvis en bonus tages væk, fordi du anmodede om en udbetaling, ikke var berettiget eller brød reglerne, kan du miste bonusbeløbet (for eksempel kr50) og eventuelle gevinster, der stadig er bundet til bonusspil.

Hvis du stadig har berettigede kontanter fra indskudte midler, kan du muligvis udbetale dem, så længe det ikke er forbundet med den aktivitet, der fik dig til at miste bonusen. For at få deres penge ud så hurtigt og nemt som muligt, afslutter mange spillere bonuskravene først. Før du bekræfter din anmodning om at hæve tidligt, skal du se på bonuspanelet og vilkårene for at se, hvad du vil miste. Det afhænger af dine kontoindstillinger og placering, inklusive Danmark, hvilke betalingsmetoder der accepteres hos ComeOn Casino, samt gebyrerne og behandlingstiderne for disse metoder. Før du tilføjer penge til din konto, spørg kassereren, hvilke muligheder der er tilgængelige, hvad deres minimums- og maksimumsgrænser er, og om der er nogen begrænsninger, der er specifikke for den metode.

Du skal bruge en betalingsmetode, der er registreret i dit eget navn til alle indskud. Hvis du bruger et tredjepartskort, en tegnebog eller en bankkonto til at foretage et indskud, kan transaktionen blive afvist, dine penge kan blive returneret, eller din konto kan blive låst, indtil kilden til midlerne er bekræftet.

Indskud: minimumsbeløb, grænser og behandlingsgebyrer

Når betalingsudbyderen godkender transaktionen, krediteres indskud normalt med det samme. Der er forskellige minimumsindskud for hver metode, men det laveste er normalt kr10. Der kan også være maksimale indskud for hver metode, der gælder pr. transaktion, pr. dag eller pr. måned. Hvis et indskud stadig er afventende, så prøv ikke at foretage flere identiske transaktioner lige efter hinanden.

Vent i stedet på, at udbyderens svar vises i kassererhistorikken. Hvis det ikke gør det, så prøv en anden metode eller ring til support med transaktionsnummeret, hvis statussen ikke ændrer sig hurtigt nok. Nogle udbydere kan opkræve gebyrer for visse indskudsmetoder, selvom ComeOn Casino ikke gør det. Kortindskud behandles normalt med det samme, men kan tage op til 24 timer, hvis ekstra kontroller er nødvendige. E-wallets behandles normalt med det samme efter udbydergodkendelse. Bankoverførsler tager normalt en til tre arbejdsdage, afhængigt af banken og landet. Et udbydergebyr kan sænke det krediterede beløb, så et indskud på kr100 kan måske ikke vises fuldt ud som kr100.

Før du giver kassereren dine penge, bør du altid dobbelttjekke eventuelle gebyrer, der vises. Eventuelle indskud, der blev afvist eller tilbageført, betyder, at casinoet ikke modtog pengene. Du bør tjekke dine kortgrænser, 3D-sikkerhedsgodkendelser eller tegnebogsbalance, hvis et indskud bliver afvist. Der kan være en ændring i den krediterede saldo, hvis midler er reserveret og derefter senere tilbageført af din bank eller udbyder.

Der er grænser for udbetalinger, ventetider og dokumentanmodninger hos ComeOn Casino. Udbetalinger håndteres på en måde, der beskytter spil og holder betalinger i overensstemmelse med den anvendte metode. Før du anmoder om en udbetaling, skal du sikre dig, at din saldo er "udbetalingsbar" og ikke bundet til aktive bonuskrav eller ubetalte indsatser. Hvis disse ting er til stede, kan udbetalingen muligvis ikke godkendes.

At sikre sig, at dine kontooplysninger og betalingsoplysninger stemmer overens, er vigtigt for at undgå forsinkelser. Sørg også for, at den udbetalingsmetode, du bruger, er understøttet i dit område. ComeOn Casino kan sætte en udbetaling i en "afventende" tilstand, bede om yderligere bevis eller ændre udbetalingsmetoden for at følge deres egne regler, afhængigt af dine tidligere transaktioner og risikokontroller.

Grænser og nyttig planlægning for udbetalinger

Udbetalingsgrænser kan sættes for hver transaktion, hver dag eller hver måned, og de kan være forskellige afhængigt af betalingsmetoden og kontostatus. Hvis du anmoder om mere end det, der er tilgængeligt, kan casinoet opdele din udbetaling i flere betalinger. For eksempel, hvis du anmoder om 2.000 kr, kan du få to separate udbetalinger på 1.000 kr.

Der kan også være minimumsudbetalingsbeløb for nogle betalingsmetoder. At anmode om 10 kr kan få anmodningen afvist eller sendt tilbage til din saldo, hvis metoden kræver mindst 20 kr pr. udbetaling. Der er almindelige grunde til, at et udbetalingsbeløb ændres eller opdeles, såsom grænser på metoden eller udbetalingsperioden (for eksempel en ugentlig grænse, der bryder en 3.000 kr-anmodning op i mindre stykker). Minimumsbeløb, du kan tage ud (for eksempel kan du have brug for at tage mindst kr20.000 ud). Krav om at returnere midler ved hjælp af den samme metode, der blev brugt til indskud, op til det indskudte beløb, med overskud udbetalt ved hjælp af en anden metode, hvis nødvendigt.

Bemærk: Hvis du brugte et kort til at indbetale 100 kr, kan casinoet først sende op til 100 kr tilbage til det kort, hvis det er muligt. Hvis det ikke er muligt, kan de sende resten af pengene til dig ved hjælp af en anden metode, afhængigt af din konto og de tilgængelige betalingsmetoder. Den tid det tager for interne kontroller at blive gennemført (især for første gangs udbetalinger) er en almindelig faktor, der kan forsinke udbetalinger. Store beløb af penge, der udbetales, som 5.000 kr, kan føre til mere grundige kontroller. Kontooplysninger og betalingsindehaveroplysninger stemmer ikke overens. Hvis dine bankoplysninger er døde eller forkerte, kan en udbetaling muligvis ikke gå igennem og vil blive sendt tilbage. Din udbetalingsanmodning er sandsynligvis blevet sendt, men er ikke blevet godkendt til behandling endnu, hvis den siger "afventende."

Selvom annulleringer måske er mulige i denne tid, kan de normalt ikke fortrydes, når udbetalingen er blevet godkendt eller sendt. Dokumentanmodninger og verificering (KYC): Før godkendelse af en udbetaling kan ComeOn Casino bede om dokumenter. Dette gælder især for den første udbetaling, større beløb (1.000 kr eller mere), ændringer i kontooplysninger eller når visse betalingsmetoder bruges. Verificering bruges også til at bekæmpe svindel og opfylde kravene til ansvarligt spil. Bevis for identitet (som et pas eller nationalt id) kan blive bedt om dette. Et officielt brev eller en nylig forbrugsregning kan bruges som bevis for adresse. Verificering af betalingsmetoden, såsom at vise, at du ejer indskudsmetoden.

Bevis for kilde til midler i højrisikosituationer, som når du udbetaler 10.000 kr. Send billeder, der er klare og viser alle detaljer. Hvis dit navn eller din adresse er forskellig på dokumenter og i din profil, bør du enten opdatere dine kontooplysninger først eller vise bevis for at undgå at blive afvist og skulle vente længere.

Kontroller for ansvarligt spil

Der er indbyggede kontroller for ansvarligt spil hos ComeOn Casino, der kan hjælpe dig med at beholde kontrollen over dit spil og dine udgifter. Disse kontroller inkluderer indskudsgrænser, tabsgrænser og selvudelukkelse. Hvis du vil sætte klare grænser, før spil bliver et problem, kan du få adgang til disse værktøjer fra dine kontoindstillinger.

Med forbehold for vilkårene og betingelserne er alle grænser og udelukkelser sat af spilleren og gælder for al din casinoaktivitet. Nogle grænser kan ikke fjernes med det samme, når de er sat, så det er vigtigt at vælge beløb og tidspunkter, du nemt kan holde dig til. Med indskudslofter, tabsgrænser og selvudelukkelse-indskudslofter kan du begrænse det maksimale beløb, du kan indbetale på din konto på et bestemt tidspunkt. Så længe indskud er mindre end eller lig med kr100 pr. uge, vil de blive holdt, indtil den næste periode begynder. Dette er ofte den nemmeste måde at holde styr på dine udgifter, især hvis du kan lide at tilføje penge til din konto ofte.

Tabsgrænser forhindrer dig i at tabe for meget inden for en bestemt tidsperiode. For eksempel kan en ugentlig tabsgrænse på kr200 stoppe dig fra at spille for rigtige penge, efter at dine netto tab når det beløb inden for den valgte tidsramme. Hvis du overskrider din tabsgrænse, kan du muligvis ikke satse igen, før grænsen nulstilles. Det er normalt baseret på, hvor meget du har vundet og tabt i perioden.

Du kan blokere dig selv fra at få adgang til din konto i en bestemt periode ved at selvudelukke dig. Du vil ikke kunne logge ind eller spille spil i mindst 30 dage efter at have valgt selvudelukkelse. I den tid kan marketingbeskeder også blive bremset eller stoppet, afhængigt af dine valg og spillereglerne.

Selvudelukkelse er for spillere, der ønsker en fuld pause, ikke kun en grænse for, hvor meget du kan bruge. Du kan vælge en indskudsgrænse, en tabsgrænse eller selvudelukkelse som din grænsetype. Dine valg inkluderer en fast udelukkelsesperiode eller en tidsramme som dagligt, ugentligt eller månedligt for lofter og grænser (hvis tilgængeligt). Beløb: Sæt en grænse for, hvor meget du kan tabe hver uge, for eksempel kr150 eller kr50 pr. dag for indskud. Når ændringen er gemt og bekræftet, træder begrænsningen i kraft på din konto. Der kan være en ventetid, før ComeOn Casino øger eller fjerner begrænsninger, efter de er taget væk.

Denne måde at "køle af" på hjælper med at forhindre folk i at foretage forhastede ændringer, især efter tab. Hvis du ikke er sikker på, hvilket værktøj der vil fungere bedst for dig, så start med en lille indskudsgrænse, som kr100 pr. uge. Hvis du føler, at du mister kontrollen, kan du gå op til selvudelukkelse.

Faq

Hvad er de mindste og største beløb, du kan indbetale hos Comeon Casino

Log ind, gå til Kasserer, vælg en betalingsmetode, indtast beløbet, og klik på "Tilføj." Se Kasserer for Danmark for minimumsindskud og eventuelle metode-specifikke maksimumsbeløb, før du betaler. For at hjælpe folk med at spille ansvarligt kan vi sætte daglige, ugentlige eller månedlige grænser. Andre banker eller betalingsudbydere kan også være i stand til at sætte deres egne grænser. Overvej at foretage et mindre indskud eller bruge en anden metode, hvis dit første forsøg bliver afvist. Du kan også kontakte din bank for at sikre dig, at spiltransaktioner er tilladt.

Hvad er reglerne for udbetalinger, hvor lang tid tager de, og er der nogen gebyrer

Kassereren vil sende penge til en gyldig betalingsmetode i dit navn. Af sikkerhedsmæssige årsager kan vi bede dig om at udbetale op til det beløb, du indbetalte, ved hjælp af den samme metode, du brugte til at indbetale. Hvis det ikke er muligt, vil vi udbetale resten af dine gevinster ved hjælp af en anden metode, hvis en er tilgængelig. Vi håndterer udbetalingsanmodninger efter at have kontrolleret dem internt. Tiden det tager afhænger af den metode, du vælger, og din bank eller tjenesteudbyder. Eventuelle gebyrer, der gælder, vises i Kasserer, før du bekræfter. Hvis du har en bonus i gang, kan du muligvis ikke udbetale så meget, før bonusbetingelserne er opfyldt, eller bonusen er annulleret.

Hvor mange gange skal du omsætte bonuspengene, før du kan hæve dem Hvor meget kan du satse

Når du får en bonus, gælder vilkårene og betingelserne. Du kan se dem i bonusinformationspanelet. Dit omsætningskrav er det samlede beløb penge, du skal satse, før du kan hæve dine bonuspenge eller eventuelle gevinster knyttet til bonusen. Med omsætning kan der være en maksimal indsats pr. spin eller runde. Hvis du overskrider den grænse, kan du miste bonusen og eventuelle gevinster, der kom fra den. Spilleautomater tæller normalt mere end bordspil, men nogle spil kan slet ikke tælle eller kun tælle en lille del. Hvis en bonus har en tidsgrænse, skal du afslutte omsætningen, før den udløber, eller bonusen og eventuelle gevinster knyttet til bonusen kan blive taget væk.

Hvilke dokumenter er nødvendige, hvorfor vil du have verificering, og hvordan kan jeg komme hurtigere gennem kyc

For at holde spillere sikre, stoppe svindel og opfylde lovgivningsmæssige og anti-hvidvaskningsstandarder (AML), kontrollerer vi periodisk konti. Et foto-id (pas eller nationalt id), bevis for adresse (som en forbrugsregning eller kontoudtog) og betalingsbevis (som et billede af dit kort med de midterste numre skjult, eller et skærmbillede fra din e-wallet) kan blive bedt om. Din profil skal matche de billeder, du uploader, og din konto og betalingsmetoder skal alle have det samme navn. Hvis loven siger det, kan vi have brug for flere oplysninger om, hvor kr kom fra, før du kan foretage din første udbetaling eller efter en vis aktivitet.

Hvordan holder jeg min Comeon Casino-konto sikker på både min telefon og computer

Tilgængelighed afhænger af reglerne i dit område, hvor du er, og hvilket land du er fra. Vi sikrer os, at du er tilladt at bruge siden, når du tilmelder dig eller logger ind, og vi kan begrænse adgang eller lukke konti fra steder, der ikke er tilladt. Af sikkerhedsmæssige årsager må du ikke fortælle nogen din adgangskode, bruge en unik en, og ikke bruge enheder, som andre mennesker har adgang til. På din telefon skal du bruge browseren til at komme til casinoet, og når du er færdig med at spille, skal du logge ud. Skift din adgangskode med det samme, og kontakt Support for at låse kontoen og gennemgå nylige transaktioner, hvis du tror, at nogen anden er kommet ind på den uden din tilladelse.

Hvilke virkninger har Comeon Casinos regler på udbetalinger, verificering og bonusudbetalinger i Danmark

Reglerne for, hvordan man indbetaler penge, spiller, får sine penge tilbage og får bonusser, er i vores vilkår og betingelser. En af de vigtigste ting for spillere i Danmark er identitetskontroller. Før vi kan udbetale, kan vi bede om KYC-dokumenter som et foto-id, bevis for adresse og bevis for betalingsmetode. Du kan undgå ventetid ved at uploade dem i din kontoafdeling. (2) Udbetalingsmetoderegler: når det er muligt, forsøger vi at returnere midler til den samme betalingsmetode, der blev brugt til at foretage indskuddet. Afhængigt af, hvilke muligheder der er tilgængelige i Danmark, kan du muligvis betale eventuel resterende saldo ved hjælp af en anden metode. Hvis du indbetalte med et kort eller en e-wallet, bør du først udbetale pengene tilbage til den metode. (3) Bonusvilkårene siger, at bonusmidler og bonusgevinster skal omsættes et vist antal gange og derefter udløbe. Der er også regler om, hvor meget du kan satse under omsætning og den maksimale indsats, du kan foretage. Vilkårene siger, at vi kan tage eventuelle bonusgevinster, du får, tilbage, hvis du satser mere end det maksimale beløb tilladt i omsætningsperioden. Før du spiller, skal du altid læse detaljerne på bonussiden, og ikke hæve dine indsatser over det tilladte beløb, før omsætningskravene er opfyldt. Det afhænger af betalingsmetoden og valutaen, du vælger, at bestemme de mindste og største beløb, du kan indbetale og udbetale. Før du bekræfter en transaktion, kan du se grænserne i Kasserer. (5) Lovlighed og berettigelse: du skal være gammel nok til at spille lovligt i Danmark og være tilladt at gøre det ved lov. Hvis din placering er begrænset, vil du ikke kunne tilmelde dig eller spille, og vi kan lukke din konto og håndtere eventuelle resterende kr i henhold til vilkårene. (6) Forhindre uautoriseret adgang til din konto ved at holde dine loginoplysninger hemmelige og bruge en stærk adgangskode. Hvis du tror, at nogen har fået adgang til din konto uden din tilladelse, skal du kontakte support med det samme. For at beskytte din konto kan vi stoppe udbetalinger, mens vi undersøger, hvad der skete.

Bonus

for første indbetaling

1000kr + 250 FS

Switch Language

Danmark